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你的办公室有保障么?办公室装修售后服务介绍

发布时间:2016-03-24 09:04:29阅读量:
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装修工程的结束并不意味着装修公司责任的结束。办公室装修完成后,不可能会没有一点瑕疵,因此,装修公司应该为装修工程提供维修和咨询工作。很多装修公司都会提供售后服务,今天就来看一下售后服务应该包含的内容。
 
与很多行业相同,办公室装修公司该向客户提供售后服务单,上面内容应该包括公司服务项目、服务方式、服务时间等等。客户需要了解清楚售后服务范围,妥善保管售后服务单,以备不时只需。
 
装修工程也有保修期限,装修工程过了保修期之后,若业主还需要对装修工程进行修补或者改造,可以根据追踪服务卡与装修公司进行联系,因此,此卡也需要客户好好保存,作为以后联系的方式。
 
办公室装修结束后,装修工程中设备设施的保养,清洁,维护等方面也是一件比较复杂的事情,假若操作不当很有可能对这些设备设施造成损害,因此,装修公司应该对客户提供咨询服务,帮助客户更好的使用维护这些设备设施。
 
装修工程完工后,保修期内出现的施工质量方面的问题,装修公司应该提供免费的维修服务;对于保修期外出现的问题,装修公司一般只会收取材料费以及人工费用,其他杂项费用免收。

 
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